¿QUIENES SOMOS?

Actividad Activa de servicios S.L. es una empresa de servicios generales, especializada en control de plagas, legionela y sistemas contraincendios, entre otros.

Nuestra política de calidad, es la de prestar un servicio rápido y eficaz, generando confianza y satisfacción en nuestros clientes con la participación e implicación de todas las personas de nuestra empresa, todo ello aunando, de un modo equilibrado, calidad y productividad de forma rentable para el negocio resultante de nuestra actividad empresarial, para lo que se asigna un técnico especializado en nuestros servicios, asesorándole en todo lo que necesite.

La Dirección de ACTIVIDAD ACTIVA DE SERVICIOS, S.L., asume el compromiso de perseverar en estas directrices y asegurar que nuestro personal toma conciencia de ellas y las aplica coherentemente.

 De acuerdo con estos principios, se establecen una serie de metas que se traducen en objetivos específicos, año tras año, y que se basan en las siguientes perspectivas estratégicas: SATISFACCIÓN, MEJORA CONTINUA, REQUISITOS LEGALES,   PARTICIPACION.

Las actuales circunstancias de la sociedad demandan a las empresas una mayor calidad en sus productos y servicios. La alta Dirección de Actividad Activa de Servicios, SL es consciente de esta responsabilidad, y en su proceso de mejora continua, establece un Sistema de Gestión basado en la norma ISO 9001:2015 para sus actividades de Instalación y Mantenimiento de sistemas de protección contra incendios.

Además, esta política establece un marco de referencia para asegurar el establecimiento y revisión de los objetivos y metas de calidad.

Para la consecución de estos fines, la alta dirección de Actividad Activa de Servicios, SL establece los siguientes compromisos:

• Cumplir con la legislación establecida en materia de calidad además de otros requisitos que la Empresa pueda suscribir voluntariamente con sus clientes.
• La satisfacción total de sus clientes. Que todo el personal de Actividad Activa de Servicios, SL tenga como objetivo particular obtener la satisfacción del cliente.
• Creación y mantenimiento de vías de comunicación con las partes interesadas, para la comprensión de sus requerimientos y expectativas y poder encaminarse hacia su satisfacción.
• Formación continua para la mejora de la capacitación de nuestros operarios.
• Garantizar un análisis y seguimiento de los procesos relevantes estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.
• Establecimiento de objetivos orientados a la mejora del desempeño en materia de calidad, así como a la mejora continua de procesos y actividades regulados en el Sistema de Gestión que desarrolla esta Política. La política de Actividad Activa de Servicios, SL está en continua evolución con la empresa, por lo que es revisada para su continua adecuación, permanece expuesta en lugar visible para todo el personal y comunicada, para que sea entendida por todos los niveles de la organización.

Gerente.